34개국 5만명 이상 대상 각국 주요 385개 카지노 게임 사이트 평가

7개 평가 항목 중 5개 항목에서 카지노 게임 사이트

토스뱅크가 미국 포브스(Forbes) 선정 ‘세계 최고의 카지노 게임 사이트에서 3년 연속 국내 1위 은행에 올랐다. [토스뱅크]
토스뱅크가 미국 포브스(Forbes) 선정 ‘세계 최고의 카지노 게임 사이트에서 3년 연속 국내 1위 은행에 올랐다. [토스뱅크]

[헤럴드경제=유혜림 기자] 토스뱅크가 포브스 선정 ‘세계 최고의 카지노 게임 사이트에서 3년 연속 국내 1위 은행에 올랐다.

토스뱅크는 미국의 경제전문매체 포브스(Forbes)가 선정한 ‘2025 글로벌 최고 카지노 게임 사이트 선정(The World’s Best Banks 2025)’에서 올해도 국내 부문 1위에 랭크 됐다고 14일 밝혔다.

이번 조사는 포브스가 글로벌 시장조사기관 스태티스타(Statista)와 함께 전 세계 34개국 5만 명 이상의 금융 소비자를 대상으로 진행한 ‘2025 글로벌 카지노 게임 사이트 고객 만족도 조사’를 기반으로, 전 세계 385개의 주요 카지노 게임 사이트을 평가했다.

순위는 단순한 자산 규모나 실적이 아닌 고객의 실제 경험과 만족도를 기준으로 평가하며 최근 카지노 게임 사이트 간의 데이터를 통합 분석해 지속 가능한 고객 중심 경영 성과를 반영했다.

카지노 게임 사이트는 위 7개 항목 중 5개 항목(고객 만족도·추천 의향·이용약관·고객 서비스·디지털 서비스)에서 모두 1위를 차지했다. 특히 ‘디지털 서비스’ 부문에서는 가장 높은 점수를 획득했다.

이는 카지노 게임 사이트의 웹사이트 및 모바일 앱의 직관적인 설계, 정보 탐색의 용이성, 기능성 등 고객이 직접 체감하는 디지털 경험의 질에서 우위를 입증한 것이다.

2021년 10월 출범한 토스뱅크는 상품과 서비스 설계 전반에서 간결함과 직관성을 구현해 왔다. 또한 고객이 원할 때 이자를 받을 수 있는 ‘지금 이자 받기’, 카지노 게임 사이트권 최초 지방카지노 게임 사이트과의 상생 모델인 ‘함께 대출’은 기존 금융권의 관행을 뒤집는 혁신적 시도로 평가받는다.

그 결과 토스뱅크는 출범 3년 반 만에 고객 수 1200만 명을 돌파하며 고객 중심 서비스를 바탕으로 카지노 게임 사이트의 새로운 기준을 제시하는 디지털 카지노 게임 사이트으로 성장하고 있다.

토스뱅크 관계자는 “3년 연속 1위라는 결과는 많은 고객들이 토스뱅크를 단순히 편리한 카지노 게임 사이트이 아닌, 믿고 추천할 수 있는 카지노 게임 사이트으로 받아들이고 있다는 점에서 더욱 의미가 크다”며 “누구나 일상 속에서 쉽고 안전하게 이용할 수 있는 금융 환경을 만들어 가는 데 최선을 다하겠다”고 말했다.


forest@heraldcorp.com